各市(州)、縣(市、區(qū))人民政府,省政府各部門、各直屬機(jī)構(gòu),有關(guān)單位:
《四川省行政審批中介服務(wù)“網(wǎng)上超市”建設(shè)方案》已經(jīng)省政府同意,現(xiàn)印發(fā)給你們,請(qǐng)結(jié)合實(shí)際認(rèn)真貫徹落實(shí)。
四川省人民政府辦公廳
2020年10月23日
四川省行政審批中介服務(wù)“網(wǎng)上超市”建設(shè)方案
為貫徹落實(shí)黨中央國(guó)務(wù)院關(guān)于規(guī)范行政審批中介服務(wù)的有關(guān)要求,加強(qiáng)行政審批中介服務(wù)(以下簡(jiǎn)稱中介服務(wù))事項(xiàng)管理,規(guī)范中介服務(wù)行為,提高中介服務(wù)質(zhì)量和效率,降低制度性交易成本,根據(jù)《四川省規(guī)范行政審批中介服務(wù)專項(xiàng)行動(dòng)方案》,就建設(shè)我省行政審批中介服務(wù)“網(wǎng)上超市”(以下簡(jiǎn)稱中介超市)制定方案如下。
一、總體目標(biāo)
以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),按照黨中央國(guó)務(wù)院和省委省政府關(guān)于深化“放管服”改革、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境有關(guān)工作要求,依托省一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái),建設(shè)全省統(tǒng)一的中介超市,著力培育服務(wù)高效、管理規(guī)范、公平競(jìng)爭(zhēng)、監(jiān)督有力的中介服務(wù)市場(chǎng),進(jìn)一步釋放簡(jiǎn)政放權(quán)紅利,促進(jìn)我省經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康發(fā)展。
二、工作原則
(一)統(tǒng)一規(guī)劃,集成融合。全省統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)中介超市,形成規(guī)范的中介服務(wù)事項(xiàng)數(shù)據(jù)庫(kù)、中介服務(wù)機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù)和中介信用數(shù)據(jù)庫(kù),建設(shè)入口統(tǒng)一、權(quán)限分級(jí)的管理系統(tǒng)和公開(kāi)透明的交易系統(tǒng)、客觀公正的評(píng)價(jià)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)“一地進(jìn)駐,全省通行”“一地失信,全省受限”。充分利用、整合目前已有的各類中介信息管理系統(tǒng)及部分市(州)已有中介服務(wù)應(yīng)用系統(tǒng),做好數(shù)據(jù)對(duì)接,打通關(guān)口,避免浪費(fèi),提高系統(tǒng)集成度。未建設(shè)中介超市的市(州)、縣(市、區(qū)),原則上不再單獨(dú)新建系統(tǒng);已建中介超市的市(州)、縣(市、區(qū)),要按照全省統(tǒng)一的中介超市標(biāo)準(zhǔn)限時(shí)對(duì)接,不能對(duì)接或保障力量不足的,逐步以全省中介超市替代原有中介超市開(kāi)展服務(wù)。
(二)全面開(kāi)放,自主交易。按照“零門檻、零限制”的要求,中介超市向全國(guó)符合法定條件的中介服務(wù)機(jī)構(gòu)開(kāi)放,實(shí)行常態(tài)入駐、動(dòng)態(tài)管理。中介服務(wù)需求方按照相關(guān)規(guī)定與中介服務(wù)機(jī)構(gòu)自主交易。全省范圍內(nèi)使用財(cái)政性資金占主導(dǎo)且需要中介服務(wù)的項(xiàng)目(該中介服務(wù)須在政府集中采購(gòu)目錄以外且未達(dá)到采購(gòu)限額標(biāo)準(zhǔn)),以及使用社會(huì)性資金且需要中介服務(wù)的項(xiàng)目,鼓勵(lì)項(xiàng)目業(yè)主通過(guò)中介超市自主選取中介服務(wù)機(jī)構(gòu),政府及其部門(單位)不得為業(yè)主強(qiáng)制指定或變相指定中介服務(wù)機(jī)構(gòu)。
(三)公開(kāi)透明,規(guī)范管理。除涉及國(guó)家秘密、商業(yè)秘密和個(gè)人隱私等不宜公開(kāi)的信息外,中介超市充分公開(kāi)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)及交易相關(guān)信息,使中介服務(wù)交易在陽(yáng)光下運(yùn)行。落實(shí)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)行業(yè)監(jiān)管主體責(zé)任,建立健全中介服務(wù)機(jī)構(gòu)誠(chéng)信管理體系,強(qiáng)化管理結(jié)果運(yùn)用,切實(shí)規(guī)范中介服務(wù)機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)行為,提高服務(wù)質(zhì)量。
三、建設(shè)內(nèi)容
(一)“一網(wǎng)”。
依托省一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái),建設(shè)統(tǒng)一網(wǎng)上入口、統(tǒng)一身份認(rèn)證、事項(xiàng)集中發(fā)布、服務(wù)集中提供的中介超市,形成全省中介服務(wù)“一張網(wǎng)”。中介超市在網(wǎng)上集中展示與行政審批及其中介服務(wù)有關(guān)的政策法規(guī)、中介服務(wù)事項(xiàng)、全省中介服務(wù)機(jī)構(gòu)入駐情況、通知訊息、交易信息、收費(fèi)情況、服務(wù)效能、服務(wù)評(píng)價(jià)、誠(chéng)信體系、中介超市運(yùn)行情況以及有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析情況等內(nèi)容。
(二)“三庫(kù)”。
中介服務(wù)事項(xiàng)數(shù)據(jù)庫(kù)。將各級(jí)政府已對(duì)外公開(kāi)的,明確列示了的中介服務(wù)事項(xiàng)名稱、涉及的行政審批事項(xiàng)項(xiàng)目名稱、審批部門、中介服務(wù)事項(xiàng)設(shè)定依據(jù)、中介服務(wù)實(shí)施機(jī)構(gòu)類型、服務(wù)時(shí)限等要素的中介服務(wù)事項(xiàng)納入數(shù)據(jù)庫(kù)統(tǒng)一管理。各市(州)、縣(市、區(qū))中介服務(wù)事項(xiàng)數(shù)據(jù)庫(kù)由當(dāng)?shù)卣_定的中介服務(wù)事項(xiàng)清單編制牽頭部門統(tǒng)一管理、動(dòng)態(tài)調(diào)整。
中介服務(wù)機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù)。面向全國(guó)公開(kāi)征集符合法定條件的中介服務(wù)機(jī)構(gòu),中介服務(wù)機(jī)構(gòu)自愿申請(qǐng)入駐,并對(duì)提供材料的真實(shí)性、完整性負(fù)責(zé)。通過(guò)國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)統(tǒng)一身份認(rèn)證的中介服務(wù)機(jī)構(gòu),可直接入庫(kù)。中介超市通過(guò)與四川省社會(huì)信用信息平臺(tái)、四川政務(wù)信息資源共享平臺(tái)、資產(chǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)備案信息管理系統(tǒng)、四川省建筑市場(chǎng)監(jiān)管與誠(chéng)信信息一體化工作平臺(tái)等實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,對(duì)申請(qǐng)入駐的中介服務(wù)機(jī)構(gòu)資質(zhì)進(jìn)行自動(dòng)核驗(yàn),為項(xiàng)目業(yè)主選取中介服務(wù)機(jī)構(gòu)提供參考。中介服務(wù)機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù)集中并公開(kāi)展示中介服務(wù)機(jī)構(gòu)名稱、統(tǒng)一社會(huì)信用代碼、地址、聯(lián)系方式、服務(wù)范圍、資質(zhì)條件、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦理時(shí)限、已開(kāi)展服務(wù)以及法定代表人、高級(jí)管理人員和關(guān)鍵技術(shù)人員基本信息等情況,提供中介服務(wù)事項(xiàng)、主要營(yíng)業(yè)地和行業(yè)主管部門等多種分類檢索方式,供需求方自主選擇。
中介信用數(shù)據(jù)庫(kù)。該庫(kù)數(shù)據(jù)由四川政務(wù)信息資源共享平臺(tái)中的企業(yè)信息數(shù)據(jù)及中介服務(wù)綜合評(píng)價(jià)結(jié)果等歸集構(gòu)成。推行中介服務(wù)公開(kāi)承諾制,開(kāi)展信用等級(jí)評(píng)價(jià)。建立中介服務(wù)機(jī)構(gòu)誠(chéng)信檔案,集中中介服務(wù)機(jī)構(gòu)名稱、資質(zhì)資格、統(tǒng)一社會(huì)信用代碼、服務(wù)范圍、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)業(yè)記錄、投訴處理、第三方調(diào)查機(jī)構(gòu)評(píng)測(cè)、執(zhí)業(yè)行為受到的行政獎(jiǎng)勵(lì)、行政處罰以及法定代表人、高級(jí)管理人員和關(guān)鍵技術(shù)人員基本信息等信息,并按相關(guān)規(guī)定在“信用中國(guó)(四川)”網(wǎng)站和國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)(四川)公示,推動(dòng)中介信用數(shù)據(jù)庫(kù)與四川省社會(huì)信用信息平臺(tái)互聯(lián)互享。
(三)“四系統(tǒng)”。
后臺(tái)管理系統(tǒng)。對(duì)與行政審批中介服務(wù)有關(guān)的信息進(jìn)行管理;中介服務(wù)機(jī)構(gòu)入駐中介超市在線申請(qǐng)、網(wǎng)上注冊(cè);對(duì)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)資質(zhì)進(jìn)行自動(dòng)核驗(yàn);行業(yè)主管部門對(duì)涉及本行業(yè)的中介服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行常態(tài)監(jiān)管;超市運(yùn)維機(jī)構(gòu)對(duì)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。
交易服務(wù)系統(tǒng)。為需求方提供直接選取、隨機(jī)抽取、競(jìng)價(jià)選取、擇優(yōu)選取以及其他公開(kāi)選取方式,提供中介服務(wù)網(wǎng)上簽約、網(wǎng)上支付、網(wǎng)上催辦等功能。
綜合評(píng)價(jià)系統(tǒng)。實(shí)行中介服務(wù)機(jī)構(gòu)星級(jí)管理,需求方在中介服務(wù)成果提交后對(duì)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)及主要從業(yè)人員進(jìn)行服務(wù)評(píng)價(jià)。對(duì)服務(wù)評(píng)價(jià)持續(xù)較差的中介服務(wù)機(jī)構(gòu)降低星級(jí)。對(duì)星級(jí)持續(xù)較低、信用等級(jí)評(píng)價(jià)持續(xù)較差且整改不及時(shí)不到位,或存在其他違法違規(guī)行為的中介服務(wù)機(jī)構(gòu),由行業(yè)主管部門會(huì)同超市運(yùn)維機(jī)構(gòu)予以清退。
統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)。開(kāi)展大數(shù)據(jù)分析,實(shí)時(shí)掌握全省行政審批中介服務(wù)情況,對(duì)全省不同地區(qū)、不同時(shí)期、不同行業(yè)的行政審批中介服務(wù)情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)分析。
四、任務(wù)分工
省政府辦公廳:負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理中介超市建設(shè)、運(yùn)行、服務(wù)和監(jiān)管中出現(xiàn)的重大問(wèn)題;梳理編制省本級(jí)行政審批中介服務(wù)事項(xiàng)清單并進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。
省發(fā)展改革委:負(fù)責(zé)牽頭開(kāi)展中介服務(wù)機(jī)構(gòu)信用體系建設(shè),指導(dǎo)各行業(yè)主管部門研究制定本行業(yè)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)信用評(píng)價(jià)指標(biāo)體系和評(píng)價(jià)辦法,規(guī)范中介服務(wù)機(jī)構(gòu)“紅黑名單”認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和程序,建立健全守信聯(lián)合激勵(lì)和失信聯(lián)合懲戒機(jī)制。
省大數(shù)據(jù)中心:負(fù)責(zé)中介超市系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì),制定數(shù)據(jù)規(guī)范,預(yù)留數(shù)據(jù)接口;負(fù)責(zé)中介超市的信息化運(yùn)維支撐,妥善保管有關(guān)系統(tǒng)數(shù)據(jù);牽頭制定中介超市運(yùn)行有關(guān)配套制度,提升服務(wù)水平;組織省直有關(guān)部門開(kāi)展中介超市日常維護(hù),及時(shí)更新中介超市展示頁(yè)面、中介服務(wù)事項(xiàng)數(shù)據(jù)庫(kù)、中介服務(wù)機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù)、中介信用數(shù)據(jù)庫(kù);負(fù)責(zé)與市(州)現(xiàn)有中介服務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通、共享數(shù)據(jù)。
省政務(wù)服務(wù)和資源交易服務(wù)中心:負(fù)責(zé)指導(dǎo)全省各級(jí)政務(wù)服務(wù)大廳對(duì)入駐的中介服務(wù)機(jī)構(gòu)提供規(guī)范化服務(wù);配合相關(guān)部門對(duì)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)在政務(wù)服務(wù)大廳的執(zhí)業(yè)行為和服務(wù)質(zhì)效進(jìn)行評(píng)估,為中介超市信用數(shù)據(jù)庫(kù)提供相關(guān)信息。
省級(jí)行業(yè)主管部門:負(fù)責(zé)對(duì)涉及本部門的行政審批中介服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整,明確并及時(shí)更新中介服務(wù)事項(xiàng)名稱、類型、設(shè)立依據(jù)及中介服務(wù)機(jī)構(gòu)資質(zhì)(資格)要求等要素;對(duì)入駐中介超市的中介服務(wù)機(jī)構(gòu)資質(zhì)(資格)及其執(zhí)業(yè)行為開(kāi)展事中事后監(jiān)管,對(duì)服務(wù)質(zhì)效持續(xù)較低的中介機(jī)構(gòu)向中介超市運(yùn)維機(jī)構(gòu)提出降低星級(jí)管理意見(jiàn),對(duì)虛構(gòu)申請(qǐng)材料、有違法違規(guī)行為、服務(wù)質(zhì)效持續(xù)較低且拒不整改的中介機(jī)構(gòu),及時(shí)向中介超市運(yùn)維機(jī)構(gòu)提出清退意見(jiàn)。開(kāi)展本行業(yè)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)信用體系建設(shè)。掌握企業(yè)資質(zhì)和個(gè)人執(zhí)業(yè)資格數(shù)據(jù)的省直部門應(yīng)通過(guò)四川政務(wù)信息資源共享平臺(tái)開(kāi)放數(shù)據(jù)。
各市(州)人民政府:負(fù)責(zé)組織對(duì)本地區(qū)行政審批中介服務(wù)事項(xiàng)清單進(jìn)行清理調(diào)整;明確責(zé)任單位對(duì)擬入駐中介超市、主要營(yíng)業(yè)地為本地以及在本地開(kāi)展業(yè)務(wù)的中介服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)督管理;已有中介服務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的,做好本地系統(tǒng)建設(shè)維護(hù)以及與全省中介超市互聯(lián)互通、數(shù)據(jù)共享。
五、進(jìn)度安排
一期建設(shè)目標(biāo):2020年12月31日前,完成中介超市中介服務(wù)事項(xiàng)數(shù)據(jù)庫(kù)、中介服務(wù)機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上展示。
二期建設(shè)目標(biāo):2021年6月30日前,完成中介信用數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè),建成入口統(tǒng)一、權(quán)限不同的后臺(tái)管理系統(tǒng)。在工程建設(shè)項(xiàng)目領(lǐng)域先行試點(diǎn),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上展示、網(wǎng)上選取、網(wǎng)上競(jìng)價(jià)、網(wǎng)上簽約、網(wǎng)上催辦、網(wǎng)上評(píng)價(jià)。
三期建設(shè)目標(biāo):2021年12月31日前,實(shí)現(xiàn)所有行政審批中介服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上展示、網(wǎng)上選取、網(wǎng)上競(jìng)價(jià)、網(wǎng)上簽約、網(wǎng)上催辦、網(wǎng)上評(píng)價(jià)。完成網(wǎng)上交易系統(tǒng)建設(shè),非財(cái)政性資金項(xiàng)目可在中介超市實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上支付。